2004年度失信程度较大的十个行业

该行业是医疗服务、药品、保健品的综合，全年共有公开曝光与内部投诉 1422次。该行业的主要骗术与失信行为有：

　　（一）、虚假广告法。利用虚假广告是该行业最主要的骗术，今年的虚假广告气势更加大，并往往有名星助阵。人们一般认为新闻媒体发布的广告都是合法的，其实不然，国家工商行政管理总局对各地医疗广告发布量较多的63份报纸今年2月2日—8日发布的全部医疗服务广告进行了检查，共检查医疗广告4881条，发现违法（涉嫌违法）广告3236条，违法（涉嫌违法）率为66．30％。山东省工商局向社会公布虚假医疗广告9种常见特征：
　　1．含有“疗效最佳”、“药到病除”、“根治”、“安全预防”、“安全无副作用”、“最新技术”、“最高科学”、“最先进制法”、“药之王”、“国家级新药”等绝对化的语言。这些在广告法中是严格禁止的；
　　2．贬低同类产品，与其他药品进行功效和安全性对比，有药品使用前后的比较等内容；
　　3．含有违反科学规律，明示或暗示包治百病，适合所有症状等内容，明显不合常理；　
　　4．含有治愈率、有效率及获奖内容；
　　5．利用医药科研单位、学术机构、医疗机构或者专家、医生、患者的名义、形象作证明；　
　　6．使用儿童的名义和形象，以儿童为广告诉求对象；　
　　7．直接显示疾病症状、病理和医疗诊断的画面；直接或间接怂恿任意、过量使用药品；
　　8．含有“无效退款”、“保险公司保险”等承诺；
　　9．声称或暗示服用该药应付现代紧张生活需要，标明或暗示能增强性功能。

　　（二）、假专家法、假讲座法、假义诊法、耸人听闻法。这四种骗术往往结伴而生，从某地特邀某专家来此义诊或健康讲座，然后对某些所谓症状发表耸人听闻的言论或暗示，最后推荐某某药品作为治疗方法。如：张瑞一直从事药品推销。后来她被销售某治疗心脑血管疾病药品的商家聘为 “化验医生”。据张瑞讲，在此之前，自己没有从事过化验工作。张瑞说，所谓的“化验”，只是商家向老人推销药品的一个程序。目前商家最常用的方法是“一滴血检测法”，这种方法的原理是通过高倍显微镜，把检测者的一滴血放大１５０００倍后进行观察。她说，将血夹在两片玻璃片下，大夫只给患者看血液分布不均匀的地方，便出现了血稠的现象，于是就说患者得了心脑血管疾病。老人们通过投影仪看到自己的检测结果与“正常”标准产生如此大的差异，再加上一些医护人员危言耸听，老人难免会上当。 “我们在为老人检测前，通常打着‘某某大医院义诊'的旗号，而且像我们这些‘医生'都没有行医执照。”张瑞说，“我们不给被检测者提供任何正规的检验报告，只提供一些检测数据，而且这种数据也只有我们自己知道是什么意思。”