商帐催收常见问题解答-世界信用组织

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商帐催收常见问题解答

1、委托ICE8000信用机构商账催收需要提供什么资料?

2、委托ICE8000信用机构进行商账催收的意义?债权人支付立案费值得吗?

3、ICE8000信用机构会用哪些方法和信用工具惩罚拒不还款的债务人?

4、ICE8000信用机构传播债务人欠款的信息合法吗?

5、如果ICE8000信用机构催款过程中行为不当产生法律责任,债权人应承担责任吗?

1、委托ICE8000信用机构商账催收需要提供什么资料?

答:您须要准备以下材料:

1.1、信用商账催收授权委托书(函);

1.2、应收账款的说明;

1.3、应收账款的相关证据复印件。(注复印件上应注明“与原件复制无误,仅用于ICE8000”字样,还应经办人签名和日期,委托人为单位的,还应加盖单位公章)。

2、委托ICE8000信用机构进行商账催收的意义?债权人支付立案费值得吗?

答: 2.1、商账催收工作是一个专业较强、难度较大的工作,需要综合运用法律、信用等知识,委托ICE8000信用机构催账能够节约债权人的行政资源与人力资源。

2.2、ICE8000信用机构利用ICE8000信用工具进行催账,大大地提高了催款的成功率。立案费可以获得60%的账款成功追回的机会。

2.3、对于拒不还款的债务人,其欠款记录将会永久的保存在ICE8000信用信息库,供全球任何单位和个人查询。立案费可以达到对债务人进行信用惩罚的目的,抚慰自己因被拖欠款项而气恼的心情。

3、ICE8000信用机构会用哪些方法和信用工具惩罚拒不还款的债务人?

答: 3.1、ICE8000信用机构通知债务人的重要客户、合作伙伴等利害关系人,提示其谨慎与债务人交往。或通知债务人所在地国家机关,提示其注意对债务人的监督。

3.2、根据《ICE8000国际信用标准体系内部投诉标准》,将债务人欠款不还的事实记录到债务人的信用档案,债务人的潜在客户或利害关系人可以向ICE8000信用机构进行查阅。

3.3、根据《ICE8000国际信用标准体系信用预警标准》,将债务人欠款不还的事实在国际信用监督网(www.ice8000.org)及其联盟网站上向社会发布信用预警,提示人们谨慎注意债务人的商业品格,并谨慎与债务人交往。

3.4、根据《ICE8000国际信用标准体系信用商账标准》,对债务人欠款不还的事实在国际信用监督网(www.ice8000.org)及其联盟网站上向社会发布商账催收公告,该公告直到还款后才被删除。

3.5、对于承诺CS条款的债务人,根据《ICE8000国际信用标准体系公开投诉标准》,对债务人欠款不还的事实在国际信用监督网(www.ice8000.org)及其联盟网站上进行公开投诉。

3.6、根据《ICE8000国际信用标准体系公开曝光标准》,对债务人欠款不还的事实在国际信用监督网(www.ice8000.org)及其联盟网站上进行公开曝光。

3.7、对于情况严重的债务人,根据《ICE8000国际信用标准体系联合曝光标准》,由世界信用组织[WCO]对债务人欠款不还的事实向社会发布信用通缉令,将债务人法定代表人的照片和身份证号码一并对外公开。

4、ICE8000信用机构传播债务人欠款的信息合法吗?

答:合法。只要欠款的事实是真实的,传播欠款的事实构不成诽谤,不使用侮辱性字词也构不成侮辱。根据国际通行法律原则,债务人欠款事实不属于该单位的商业秘密,也不属于个人隐私。

5、如果ICE8000信用机构催款过程中行为不当产生法律责任,债权人应承担责任吗?

答:5.1、只要债权人提供的欠款证据是真实的,债权人无须为ICE8000信用机构的行为承担任何法律责任。也就是说,ICE8000信用机构对自己采用催账方式独立承担法律责任,与债权人无关。如果债权人提供的欠款证据是虚假的,那么,债权人应对自己的行为承担法律责任。

5.2、债权人与ICE8000信用机构签订的委托合同中有如下条款:

(1)甲方(委托人)应当保证提供所有证据资料、陈述等是真实的,否则应当承担相应的法律责任。

(2)乙方(受托人)所采用的催账方法、方式应当不违反法律,否则应当独立承担相应的法律责任。

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