 文件机器编号：2463 |
| 文件类型：行政决议(公开) |
| 保存期限：初定长期 |
世界信用组织【WCO】行政会救助服务制度
(文件类型：行政决议；书写人：方邦鉴； 2020年4月9日行政会总裁签发)
1、为了集中行政会的有限资源，帮助需要救助的会员，制订本制度。
2、列入救助名单的会员，可以享受以下救助服务：
2.1后台书面方式的加急咨询、诚信信函方式的咨询，免费；
2.2电话、微信、面谈等计时咨询，免费；
2.3对于该单位提出的要求和建议，优先考虑；
2.4如果需要行政会审核文书或撰写文书或其它服务，可以救助成功后再收费；
2.5获得一份或多份脱困方案，该方案不是免费的，但是可以在脱困后收费，收费标准和脱困标准（比如：年收入达到多少为脱困）由双方议定。
3、信用机构会员或诚信单位会员列入救助名单的条件：
3.1陷入困境、濒临倒闭；
3.2会员真诚地愿意发奋图强、摆脱困境；
3.3会员保证如实回答问题，以便行政会了解其陷入困境、濒临倒闭的原因，以能给出良好的脱困方案；
3.4会员保证遵守行政会的要求和执行脱困方案；
3.5保证在脱困后缴纳所有对协会的欠费及利息。
4、诚信个人会员或信用师会员列入救助名单的条件：
4.1工作业绩差，陷入即将离职或被辞退的困境；
4.2会员真诚地愿意发奋图强、摆脱困境；
4.3会员保证如实回答问题，以便行政会了解其陷入困境、濒临倒闭的原因，以能给出良好的脱困方案；
4.4会员保证遵守行政会的要求和脱困方案；
4.5必须是主动缴纳个人会员费的个人会员，如果从未缴纳过个人会员费，则需要至少补缴或预缴两年的个人会员费；
4.6保证在脱困后缴纳所有对协会的欠费及利息。
5、救助服务程序：
第一步，符合救助条件的会员，向行政会提出书面申请（发电子邮件至行政会，并用微信或QQ提醒行政会查收邮件），论述自己符合救助条件；
第二步，行政会审查后认为符合救助条件的，进入下一步；
第三步，行政会调查研究，给出脱困方案，并向会员讲解；
第四步，会员执行方案，并在过程中反馈情况；
第五步，脱困成功后，按有关约定等缴纳费用。
6、为避免会员滥用救助服务，救助服务是收费的。双方约定收费额和救助成功的标 准。
7、本文件随时可能被更新，但是，更新前已获得的权益与责任不受文件更新的影响。
8、本制度自发布之日起实施。
9、本制度由行政会负责解释。
| 文件发布时间：2020年04月10日 |
| 发布方经办人/信用编码：方邦鉴/P-BJ00000092635 |
| 文件发布方/信用编码：世界信用组织/E-XY99999999 |