《打造誠信單位——風險控制與誠信管理》目錄
前 言 1
第一部分 信用基礎知識 11
第一章 信用與誠信的基本概念 12
第二章 信用行業與社會信用體系 43
第三章 ICE8000 國際信用監督體系的 CS 條款 84
第四章 ICE8000 信用體系構建的九大機制 107
第二部分 ICE8000 規則簡介 142
第五章 ICE8000 信用資訊徵集與傳播類規則簡介 143
第六章 ICE8000 個人信用檔案與個人誠信評級簡介 213
第七章 ICE8000 單位信用檔案與已立信單位簡介 230
第八章 ICE8000 信用認證類規則簡介 244
第九章 ICE8000 單位誠信評級規則簡介 265
第十章 ICE8000 合同信用評價與監督規則簡介 278
第十一章 ICE8000 廣告信用評價與監督規則簡介 282
第十二章 ICE8000 信用評級規則簡介 286
第十三章 ICE8000 誠信意願擔保規則簡介 290
第十四章 ICE8000 [已立信組織]失信行為調查處理規則簡介 294
第十五章 ICE8000 國際信用爭議調解規則簡介 299
第十六章 ICE8000 國際信用爭議仲裁規則簡介 305
第十七章 ICE8000 道德仲裁規則簡介 318
第十八章 ICE8000 知識產權與無形資產信用保護類規則簡介 329
第十九章 ICE8000 公益性信用評價與誠信支持類規則簡介 351
第二十章 ICE8000 人才培養、行業自律與同業監督規則簡介 386
第三部分 信用知識的應用 426
第二十一章 信用調查實務 427
第二十二章 信用分析實務 451
第二十三章 合同簽訂的九條注意事項 496
第二十四章 賒銷風險控制實務 511
第二十五章 採購風險控制實務 535
第二十六章 人才失信風險控制實務 543
第二十七章 信用督促實務 548
第二十八章 誠信管理實務 555
第二十九章 問題解決方案和信用師函的撰寫 620
第四部分 附錄 632
