ICE8000國際信用監督體系
內部信用資訊管理規則
(版本號：ICE8000-010-20040301-20120305-17)
第一章 總則
1.1 為了加強內部信用資訊的有效管理，正確保存和傳播內部信用資訊，根據國際通行法律原則與國際慣例，世界信用組織[WCO]制定本規則。
1.2 本規則得以制定、適用與執行的主要法律依據如下：
（1）憲法的自由原則，世界絕大多數國家的憲法均賦予了人們維護自身正當權利的自由、維護社會正義的自由和發表言論的自由。
（2）法律的公序良俗原則，該法律原則賦予了人們維護社會正義的權利，世界絕大多數國家的民法基本原則均包含公序良俗原則。
（3）法律的誠信原則，該法律原則賦予人們誠信的義務，世界絕大多數國家均將誠信原則作為其民法、商法的基本法則。
（4）法律的契約自由原則，也稱自由約定原則，該法律原則賦予人們訂立民事契約的自由，世界絕大多數國家的民法基本原則均包含契約自由原則。
1.3 因適用和執行本規則而作出的行為，均視為當事人與世界信用組織[WCO]訂立併發生的契約行為或世界信用組織[WCO]於美國猶它州單方作出的法律行為，該行為及該行為引起的相關爭議，均適用美國聯邦法律及美國猶它州法律，並受之保護，當事人另有約定的從其約定。
1.4 本規則所稱內部信用資訊，是指根據法律法規或ICE8000國際信用監督體系規則不能公開的信用資訊或信用資訊提供人不願公開的信用資訊或因客觀原因不宜公開的信用資訊，該類資訊供ICE8000信用機構和已立信組織內部參考使用，部分類別的資訊僅供特定單位和個人參考使用。
本規則所稱ICE8000已立信組織，簡稱已立信組織，是指已通過ICE8000國際信用監督體系誠信評定的單位、個人、地區，包括：誠信承諾個人、誠信承諾單位、誠信承諾地區、誠信希望之星（個人）、新星誠信個人、星級誠信個人、誠信希望之星（單位）、新星誠信單位、星級誠信單位、誠信希望之星（地區）、新星誠信地區、星級誠信地區。
本規則所稱ICE8000信用檔案組織，簡稱信用檔案組織，是指已建立信用檔案但未獲得ICE8000國際信用監督體系誠信評定或年度審核的單位、個人或地區，包括：ICE8000信用檔案個人、ICE8000信用檔案單位、ICE8000信用檔案地區。
本規則所稱ICE8000信用機構，也稱ICE8000國際信用機構或世界信用組織會員信用機構，是指得到世界信用組織[WCO]授權按照ICE8000國際信用監督體系規則從事誠信評定、信用評級、個人信用、合同信用、廣告信用、信用監督、信用培訓、信用商賬催收、信用資訊徵集與傳播、管理諮詢、信用保護等業務的單位。
1.5 內部信用資訊的管理，適用本規則。
1.6 內部信用資訊的管理遵循客觀、公正、保密、合法的原則。
1.7 世界信用組織[WCO]僅對內部信用資訊進行忠實記錄，不對內部信用資訊進行審核，資訊內容僅供相關方參考，因內部信用資訊產生的法律責任和後果由相關方自行承擔，世界信用組織[WCO]不對此承擔法律責任，有證據證明世界信用組織[WCO]存在過錯的除外。
1.8 適用本規則的各方，在適用本規則的過程中，均應遵守誠信原則、道德底線、社會責任底線，行使和承擔本規則約定的權利與義務。
1.9 適用本規則的各方，均視同已充分知悉並承諾遵守本規則的全部條款。但是，適用本規則的任一當事人，如果發現本規則任一條款存在不公正之情況，有權在公開說明相關情況及理由和書面通知世界信用組織[WCO]的前提下，公開聲明不受該條款的拘束。
第二章 內部信用資訊的徵集與來源可信度
2.1 內部信用資訊的來源：
（1）世界信用組織[WCO]及ICE8000信用機構在信用執業工作中所涉及到的不宜公開的信用資訊；
（2）社會各界提供的不願公開或不宜公開的各類信用資訊。
人們在提供內部信用資訊時，應遵守誠信原則、道德底線、社會責任底線，並承諾遵守本規則和聲明良心誓言條款。
2.2 世界信用組織[WCO]按發佈人身份或資訊原始提供方的身份確定內部信用資訊的來源可信度，並明確註明。
內部信用資訊的來源可信度分類標準如下：
（1）世界信用組織[WCO]或ICE8000信用機構發佈的內部信用資訊，一般為可信級別或較可信級別，世界信用組織[WCO]或ICE8000信用機構對資訊原始提供方身份不能保證的，應確定為或有級別；
（2）由[已立信組織]發佈的內部信用資訊，為較可信級別；
（3）由信用檔案組織發佈的內部信用資訊，為或有級別。
對於或有級別的資訊，因資訊發佈人身份或資訊原始提供方身份未經驗證，存在失實的可能性較大，請各方充分注意該資訊的真實性。
2.3 單位和個人可以向ICE8000信用機構申請內部信用資訊備案，符合以下形式條件的內部信用資訊，ICE8000信用機構開具《內部信用資訊備案通知書》。
（1）提供內部信用資訊的單位或個人身份是真實的，並有真實的聯繫方式；
（2）提供內部信用資訊的單位或個人承諾遵守本規則；
（3）提供內部信用資訊的單位或個人承諾遵守誠信原則、道德底線、社會責任底線提交資訊，否則，願意承擔相應的法律責任和信用責任；
（4）提供內部信用資訊的單位或個人已書面承諾了CS條款和聲明瞭良心誓言條款；
（5）資訊中不得含有違法的語言；
（6）資訊中不得含具有污衊性的語言；
（7）書寫條理清楚，失信事實明確。
2.4 《內部信用資訊備案通知書》應註明備案編號、查證密碼、查證網址。
第三章 內部信用資訊的查詢與使用
3.1 世界信用組織[WCO]根據資訊的性質與來源將內部信用資訊分類，不同類別的內部信用資訊設置不同的查詢條件，該查詢條件由該類別的相關ICE8000規則進行設定，相關ICE8000規則未設定的，按本規則規定查詢。
3.2 [已立信組織]對內部信用資訊的查詢，僅限於自用，不得向他人傳閱或散佈。ICE8000信用機構對內部信用資訊的查詢，僅限於在信用調查、信用評定、信用評估等信用執業工作中使用。
任何單位或個人均不得以非法手段或不正當手段，查閱或傳播內部信用資訊。
查詢和使用內部信用資訊，應充分注意並判斷其來源可信度級別。
查閱人不得將內部信用資訊用於非正當目的。
內部信用資訊在信用報告或其他材料中，對於來源可信度為或有級別的資訊，只能作為或有事項披露，明確向使用者說明該類資訊僅供參考，其來源真實性未經核實。
獨享的內部資訊僅供ICE8000信用機構查詢，除非確有必要，ICE8000信用機構不得對外披露，如果對外披露，應經ICE8000信用機構負責人批准，並加注為絕密級別，同時應向查詢人作出相應的警示。
未經內部信用資訊的當事人書面許可，不得將內部信用資訊做為訴訟或相關活動的證據，與該資訊內容直接相關的單位或個人除外。
3.3 對於含有內部信用資訊的信用報告或其他材料，應註明為秘密以上等級，明確告知使用者保密的義務和該材料傳閱的範圍，並附加CS條款和良心誓言條款。必要時，內部信用資訊作為信用報告或其他資料的附件，以便於保密。
第四章 內部信用資訊的異議與補充
4.1 人們可以按照《ICE8000國際信用監督體系信用資訊加注規則》，該內部信用資訊進行異議、補充、更正、答覆。
第五章 內部信用資訊的刪除
5.1 任何單位或個人認為內部信用資訊失實的，均可按照與該資訊相關ICE8000規則申請刪除。相關ICE8000規則未明確刪除申請條件及程式的，可按照第十八條、第十九條、第二十條的規定申請刪除該資訊。
5.2 要求世界信用組織[WCO]刪除內部信用資訊，應提供如下資料：
（1）申請人簽署的《附加良心誓言條款的刪除內部信用資訊申請書》，申請書的主要內容包括：
A、申請人、申請刪除資訊的標題和網址、刪除原因；
B、承諾遵守《ICE8000國際信用監督體系內部信用資訊管理規則》；
C、承諾遵守誠信原則、道德底線、社會責任底線申請刪除內部信用資訊，否則，願意承擔相應的法律責任和信用責任；
D、保證自己提供的身份證明資料和聯繫方式是真實的。
（2）申請人應按以下要求提交自己的身份證明：
A、申請人為單位的，應提交本單位註冊證書複印件及其法定代表人和經辦人身份證複印件，複印件上應有單位公章和經辦人簽名、複印時間，並註明“本件與原件複製無誤、原件存我處或某處，本件僅用於ICE8000”的字樣。
B、申請人為個人的，應提交本人身份證複印件，複印件應有本人的簽名、複印時間，並註明“本件與原件複製無誤、原件存我處或某處，本件僅用於ICE8000”的字樣。
5.3 申請世界信用組織[WCO]刪除內部信用資訊的程式：
（1）申請人將第十八條所述資料按照《ICE8000國際信用監督體系誠信信函管理規則》，以ICE8000誠信信函的方式提交給世界信用組織[WCO]；
（2）世界信用組織[WCO]收到上述資料後應於3個工作日內進行形式審查，審查合格的，予以刪除，同時將有關刪除申請資料加注到原資訊位置，以保證評價人知悉資訊被刪除的原因。形式審查不合格的，世界信用組織[WCO]以誠信信函方式回復不合格的原因。
5.4 世界信用組織[WCO]只接受以ICE8000誠信信函的方式提交的書面刪除申請資料，不接受電話、傳真、郵寄、電子郵件等其他形式的刪除申請資料。
5.5 內部信用資訊刪除後，與其相關的異議資訊、補充資訊、更正資訊、答覆資訊同時刪除。
第六章 違約責任及追究方法
6.1當事人違反本規則約定的，應承擔以下違約責任：
（1）相應的法律責任，即：相關適用法律規定的法律懲罰。
（2）相應的信用責任，即：承擔被內部投訴、公開投訴、信用預警、內部曝光、公開曝光、聯合曝光等信用懲罰。
（3）相應的行業自律責任，即：相關ICE8000規則規定的禁業、公告批評、取消信用身份證、年審不合格、罰款等自律性懲罰。
（4）如果違約行為給他人造成損失，則應承擔賠償責任。如果違約行為構成惡意失信行為，還應按國際慣例和通行法律原則向受侵害人進行懲罰性賠償。
6.2當事人違反本規則約定的，受侵害人有權選擇以下方法追究相關當事人的違約責任；當事人之間因本規則的適用而引起的有關爭議，有權選擇以下方法處理相關的爭議；適用並承諾遵守本規則的當事人之間，也有權選擇以下方法處理其之間的相關爭議：
（1）按照《ICE8000國際信用監督體系國際信用爭議調解規則》，申請世界信用組織[WCO]國際信用爭議調解委員會調解，無需另行提交書面的調解協議；
（2）按照《ICE8000國際信用監督體系國際信用爭議仲裁規則》，申請世界信用組織[WCO]國際信用爭議仲裁委員會仲裁，無需另行提交書面的仲裁協議；
（3）按照《ICE8000國際信用監督體系國際信用爭議審理規則》，申請世界信用組織[WCO]國際道德法院審理；
（4）按照《ICE8000國際信用監督體系內部投訴規則》或《ICE8000國際信用監督體系公開投訴規則》或《ICE8000國際信用監督體系信用預警規則》或《ICE8000國際信用監督體系內部曝光規則》或《ICE8000國際信用監督體系公開曝光規則》或《ICE8000國際信用監督體系聯合曝光規則》，進行信用投訴和信用懲罰；
（5）向法院提起法律訴訟；
（6）其他合法的方法。
法院先於世界信用組織[WCO]立案的，當事人應及時通知世界信用組織[WCO]，世界信用組織[WCO]不再立案或撤銷立案。
6.3 違反本規則約定的行為，可以且應當被視為一個獨立的違約行為或失信行為。有關當事人如果在本規則適用過程中，出現弄虛作假、掩蔽、誹謗、侮辱謾罵、否定他人信用評價權利等行為，則該行為屬於獨立的惡意失信行為或獨立的嚴重惡意失信行為，有關當事人有權合併追究或單獨追究該獨立失信行為的責任。
6.4本規則違約責任的承擔，採取不告不理的原則，即：
（1）只有受侵害方主動追究，違約方才承擔相應的違約責任；
（2）受侵害方有權決定是否啟動相應的違約責任追究程式；
（3）受侵害方有權諒解違約方或與違約方達成協定。
6.5 對於參與、執行、協助當事人違約行為的員工或代理，受侵害方有權追究其相應責任，除非其證明自己沒有過錯。
6.6 世界信用組織[WCO]應對自己的過錯承擔經濟賠償責任，經濟賠償的支出列入到世界信用組織[WCO]下一年度的財務計劃，經濟賠償較大的，分年度進行賠償。
世界信用組織[WCO]承擔經濟賠償後，有權向有重大過失或主觀故意的失信單位或個人追償損失。
第七章 附則
7.1 本規則自發佈之日起實施。
7.2 本規則所涉及術語，如其含義在本規則中未約定，其含義見《ICE8000國際信用監督體系國際信用行業術語》。
7.3 各相關方依據本規則向世界信用組織[WCO]（或ICE8000信用機構）提交的各類資料，其中引用本規則內容的版權屬於世界信用組織[WCO]，其他內容的版權屬於提交方。世界信用組織[WCO]（或ICE8000信用機構）在信用工作中對該類資料具有無償使用權。世界信用組織[WCO]（或ICE8000信用機構）在信用工作中使用有關資料的，除非另有約定，資料提交方不得向世界信用組織[WCO]及有關方主張任何形式的版權使用費。
7.4 各相關方知道或者理應知道本規則的任何條款或情況未被遵守，但仍不對此不遵守情況及時地明示地提出書面異議的，視為放棄其提出異議的權利。 棄權方應自行承擔因棄權而引起的損失等法律後果，世界信用組織[WCO]等有關方不對此承擔責任。
7.5 本規則會被修訂完善，適用本規則的各方應充分注意本規則的修訂，並適用本規則的最新版本，但本規則修訂之前發生的行為，可不受新修訂條款的拘束。本規則最新中文版本的官方網址為：http://www.ice8000.org/china/gc/10.htm.
7.6 本規則版權屬於世界信用組織[WCO]，任何單位和個人均可用於學習、研究、自用、轉載，也可在註明或聲明出處的前提下自由引用、改編、借鑒、參照，但是未經允許不得用於商業目的，也不得進行抄襲剽竊或變相抄襲剽竊，否則，我們將於侵權事實調查清楚後對侵權的單位、個人和相關人員進行聯合曝光（向社會發佈信用通緝令），並保留追究其法律責任的權利。
7.7 本規則版本號表述形式為:ICE8000-a-b-c-d，其中：最前端的ICE8000，表明本規則屬於ICE8000國際信用監督體系的標準之一；a為本規則在ICE8000體系標準集中的序號，如果本規則被廢止，該序號轉給其他規則；b為本規則的最初版本公佈時間；c為本規則最新版本公佈時間；d是本規則的修訂次數。
7.8 本規則由世界信用組織[WCO]負責解釋。
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