目录

前言   

第一章 信用知识

一、广义的信用与诚信

二、 狭义的信用

三、社会信用体系的概念

四、信用评价业的历史形成与发展

五、信用评价业的分类

六、信用评价业的社会意义和执业准则

七、信用评价业的“共生共赢” 的特点

八、社会诚信度

第二章 2004年度中国信用评价业的发展

一、本年度，政府开放信用评价业，中国信用评价业开始正式起步。

二、本年度，信用与诚信仍是社会热点词，但是，社会对信用评价业仍然缺乏认知度，信用服务有效需求不足。

三、信用评价业的主导权之争仍在继续。

四、中国主要信用公司（见附录）

第三章 对中国信用评价业发展的建议

第一节 政策建议

一、建议国家尽快制定《信用信息公开法》，保证国家部门信用信息的完整性与易查询性。
二、 建议国家坚持开放信用评价业，鼓励民营资本进入信用评价业，同时杜决对信用评价业设置任何形式的行业管制，比如设置准入门槛，让市场经济本身的优胜劣汰规律来主导信用评价业的发展。

三、 建议各级政府不要参与信用评定，政府在信用评价业中决不能当运动员。

四、建议各级政府不要发展国资的信用评价机构。

第二节 对各信用机构和信用从业人员的建议

一、坚持“独立、中立、客观、公正”执业准则。

二、不断学习，提高执业能力。

三、正确认识信用机构之间的“共生共赢”的依存关系，互相帮助，资源共享，共同发展。

第四章 2004年度中国失信程度较大的十个行业

第一节 2004年度失信程度较大的十个行业列表

第二节 医疗保健行业

一、主要骗术与失信行为

二、年度内曝光的十大黑幕

三、黑幕摘录：知情人士揭开黑暗内幕：虚假药品广告如此炮制 !