ICE8000国际信用标准体系公共信用信息库—传播信用信息—促进社会诚信
简体 繁体
文件机器编号:2321
文件类型:行政决议(公开)
保存期限:初定长期

行政会关于会员间争议解决方法指引的通知

 

各会员:

2009年协会实施三权分立以来,行政会没有了争议裁决权和处罚权,之后,行政会总裁多次口头并且在很多文件中,讲述过行政会及总裁不参与会员争议的问题,但是,很多会员仍然不能接受和不太懂这个情况,总是私下向行政会讲述争议,希望行政会能帮助私下处理,为了彻底打消会员的这种错误想法,特发本通知。

一、按照协会章程,行政会没有争议裁决权,也没有处罚权(处罚权本质上属于争议裁决权),所以,行政会书面的或者行政会总裁口头的有关争议的任何裁决文件,都是违反章程的,都是非法的。所以,任何会员都不要置行政会或行政会总裁于非法之地,不要希望行政会袒护自己。

二、章程要求行政会无权参与会员争议,是为了杜绝行政会工作人员利用职务影响力,或者偏听偏信,侵害公平、公正,形成内部不正之风。

三、按照章程,会员发生争议后,有义务先按ICE8000争端解决机制解决问题,不能直接到法院或者媒体等外部投诉。如果内部解决不了,才能到外部解决。下面是引用章程的条款:

章程17.1为避免激化矛盾和防范主观认知错误、情绪冲动为他人带来不当损失,会员与他人或会员与组织发生争议后应冷静思考,如自行协商不成,会员有义务先运用ICE8000争端解决机制处理,在ICE8000争端解决机制结束前,不得提起诉讼、仲裁、行政举报等程序,也不得向报纸、网络等媒体进行投诉或进行其它任何形式的投诉或曝光。

四、虽然行政会无权参与会员争议,并不是说会员争议没有解决方法,实际上,ICE8000体系中,有很多的解决方法,特指引如下:会员间发生争议后,如何办?至少有以下五种解决方法:

4.1会员可以按《ICE8000国际信用争议调解规则》申请调解,调争是收费的。根据调解规则,所有的ICE8000信用机构都是调解工作站,所有的主任信用师都是调解员,会员可以找双方共同信任的主任信用师进行调解。也可以找行政会总裁调解,但是,行政会总裁参与的调解,是以调解员的身份参与的,不是以行政会总裁身份参与的调解。

4.2会员可以按《ICE8000国际信用争议仲裁规则》申请仲裁,仲裁委是独立机构,有争议的裁决权,但仍然是收费的。有关仲裁的问题,可以看仲裁规则和仲裁的专栏以及教材的有关内容。仲裁的好处是,仲裁是保密的。虽然,行政会总裁也有仲裁员身份,但是,行政会总裁参与的仲裁,是以仲裁员的身份参与的,不是以行政会总裁身份参与的仲裁。

4.3会员可以按《ICE8000国际信用争议审理规则》申请国际道德法院进行审理,国际道德法院是协会三权分立的一个分支,对会员争议的裁决,具有最高的权威。当然,这个也是收费的。

4.4内部投诉、公开投诉,也属于争端争决机制,也可以用于处理争议。

4.5如果认为对方违反了ICE8000规则,也可以书面向行政会举报对方,举报是免费的。行政会接到违规行为的书面举报后,进行立案调查,调查后,由随机抽中的会员组成的大陪审团裁决是否控诉,如果大陪审团决定控诉,则控诉至国际道德法院。在国际道德法院审理时,被控诉人有权要求随机会员组成的陪审团进行裁决。在大陪审团决定控诉前,被控诉人有权与行政会签订《控辨协议》,从而获得不控诉或少控诉。这个方法处理争议虽然是免费的,但是,要注意自己能确保有证据和理由证明对方存在违规行为,否则,大陪审团或陪审团会驳回起诉。并且,如果滥用诉权,也可能会受到处罚。

五、会员发生争议后,请认真阅读本通知,然后根据实际情况自行选择自认为正确的争议解决方法,并自担后果。行政会不参与此事,任何人也不得打着行政会或总裁的旗号,参与会员争议,或作为指控或质辩理由。

 

特此通知!

 

行政会

2019211


文件发布时间:2019年02月11日
发布方经办人/信用编码:方邦鉴/P-BJ00000092635
文件发布方/信用编码:世界信用组织/E-XY99999999

您目前所在网页位置:

世界信用组织【WCO】官网——世界信用组织【WCO】内部治理文件专栏:行政会关于会员间争议解决方法指引的通知

上一条:关于会员身份转变的规定 |发布者:世界信用组织

分享本网页到:

百度贴吧QQ空间新浪微博天涯社区微信FacebookTwitter有道云笔记人民微博一键分享更多分享

世界信用组织[WCO]—促进社会诚信、降低交易成本、增进人类福祉